מדיניות פרטיות

1. בעל השליטה במידע

LEVY DIGITAL, בבעלות תמר אליאור לוי, עוסק פטור 209637214, ראשון לציון, ישראל. דוא״ל: [email protected], טלפון ליצירת קשר: +972-50-228-2998, וואטסאפ עסקי: +972-55-684-3834.

2. איזה מידע נאסף

• פרטים שנמסרים בטופס יצירת הקשר או במייל: שם, אימייל, טלפון ותוכן ההודעה.
• מספרי טלפון.
• הודעות וואטסאפ שנשלחות אלינו או מאיתנו, כולל תוכנן ומועדן.
• מידע טכני בסיסי שנאסף על ידי ספק האחסון לצורכי אבטחה ותפעול.

3. השימוש במספרי טלפון ובהודעות וואטסאפ

העסק משתמש בשני מספרים: +972-50-228-2998 לשיחות טלפון רגילות, ו-+972-55-684-3834 כמספר הוואטסאפ העסקי (WhatsApp Business), שממנו נשלחות ואליו מתקבלות הודעות וואטסאפ. הודעות מהמספר העסקי נשלחות דרך Twilio ופלטפורמת WhatsApp של Meta.

• מענה לפניות ולשאלות.
• עדכוני שירות הקשורים לעבודה משותפת.
• התראות והודעות – אך ורק לאנשים שנתנו לכך הסכמה מפורשת.

איננו שולחים הודעות שיווקיות ללא הסכמה.

4. שיתוף מידע

איננו מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט ספקי שירות הדרושים להפעלת השירות, כגון Twilio (שליחת הודעות), Meta/WhatsApp (פלטפורמת ההודעות) ו-Cloudflare (אחסון האתר), או כאשר הדבר נדרש על פי דין.

5. הסרה מקבלת הודעות

ניתן להפסיק לקבל הודעות בכל עת על ידי מענה STOP להודעה, או בבקשה במייל ל-[email protected].

6. שמירת מידע

המידע נשמר רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן נמחק.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, כולל הצפנת תעבורה (HTTPS) והגבלת גישה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

8. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם רשאים לעיין במידע עליכם, לבקש לתקנו או למחוק אותו, ולבקש להסיר את פרטיכם מרשימות דיוור.

9. יצירת קשר

לכל שאלה: [email protected] או +972-50-228-2998, או בוואטסאפ +972-55-684-3834. להפסקת קבלת הודעות בוואטסאפ ניתן להשיב STOP.